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《めてみみ》接客の進化

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販売員の接客は元の姿に戻ったのだろうか。あるSCのロールプレイング大会を見てそう感じた。「購買意欲はあるが、買うまでいかない。着ていく場面がないのが理由」。2年前の当欄で書いたある販売員の言葉だ。行動制限がなくなった今は「着ていく場面」は数多くある。結果、ファッション商品も売り上げを伸ばしている。 マスク姿の出場者もいるロープレだったが、全体に昨年よりも声のトーンが高く、客役との会話が弾んでいた人
Source: グノシースポーツ

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